Если квартиру залили соседи или произошла авария по вине управляющей компании, то своевременное оформление документов, на основании которых можно будет в дальнейшем оценить причинённый ущерб, является необходимым условием для получения компенсации в будущем. Акт о затоплении - самый важный документ, который в обязательном порядке должен быть составлен после затопления квартиры.
Если, по каким либо причинам, обслуживающая дом компания не составляет указанный акт, необходимо сделать следующее:
- Подать в управляющую компанию письменное заявление в произвольной форме, в котором потребовать составит акт о произошедшем затоплении. Заявление нужно подготовить в 2-х экземплярах и подать нарочно в офис компании, одно заявление для управляющей, второе с входящей отметкой оставляете себе.
- Если в офисе компании заявление не принимают, следует отправить по почте с описью вложения и с уведомлением о вручении.
- Если управляющая компания в разумный срок не отреагировала на требование и акт не составлен, необходимо обратиться за помощью к соседям. Потребуется минимум два человека. Их нужно пригласить к себе в квартиру и в их присутствии, составить акт самостоятельно, детально указав все повреждения, которые причинены вследствие затопления, указав дату залива, время, номер пострадавшей квартиры. Обязательно попросите присутствующих подписать составленный акт.
На основании данного акта, можно проводить независимую оценку, причиненного заливом, ущерба квартиры.
Юристы компании «Вектор» имеют обширный опыт взыскания ущерба, причиненного затоплением квартиры (более подробно об услуге) и готовы ответить на все возникшие у Вас вопросы по телефону или в офисе компании.
